Obchodné podmienky internetového obchodu www.remíza.eu
Článok I.
Úvodné ustanovenia
1. Tieto obchodné podmienky upravujú práva a povinnosti medzi predávajúcim a kupujúcim pri predaji knihy prostredníctvom internetového obchodu dostupného na internetovej stránke www.remíza.eu.
2. Predávajúcim je:
Jakub Kováč
Mojmírová 1294/18
957 04 Bánovce nad Bebravou
Slovenská republika
E-mail: kovac.j90@gmail.com
Telefón: +421 950 436 968
Bankové spojenie (IBAN):
LT33 3250 0707 1510 9031
3. Predávajúci prostredníctvom internetového obchodu ponúka na predaj svoje vlastné autorské literárné diela:
REMÍZA – Stávka na Život
v pevnej (tvrdej) väzbe.
Stratení v čase
e-kniha
4. Kupujúcim je každá fyzická alebo právnická osoba, ktorá prostredníctvom internetového obchodu odošle objednávku na kúpu ponúkaného tovaru.
5. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami, porozumel ich obsahu a súhlasí s nimi.
6. Právne vzťahy medzi predávajúcim a kupujúcim, ktoré nie sú upravené týmito obchodnými podmienkami, sa riadia príslušnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, najmä ustanoveniami Občiansky zákonník, zákon o ochrane spotrebiteľa a ďalšími všeobecne záväznými právnymi predpismi.
7. Tieto obchodné podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou každej kúpnej zmluvy uzatvorenej prostredníctvom internetového obchodu www.remíza.eu.
8. Predávajúci si vyhradzuje právo tieto obchodné podmienky primerane meniť alebo dopĺňať. Nové znenie obchodných podmienok nadobúda účinnosť dňom jeho zverejnenia na internetovej stránke www.remiza.eu a nevzťahuje sa na objednávky potvrdené pred dňom nadobudnutia účinnosti zmien.
Článok II.
Objednávka a uzatvorenie kúpnej zmluvy
1. Internetový obchod www.remíza.eu umožňuje kupujúcemu objednať si knihu REMÍZA – Stávka na Život prostredníctvom elektronického objednávkového formulára.
2. Objednávka obsahuje najmä:
- meno a priezvisko kupujúceho,
- adresu na doručenie,
- e-mailovú adresu,
- telefónne číslo,
- počet objednaných kusov,
- zvolený spôsob dopravy,
- zvolený spôsob platby.
3. Pred odoslaním objednávky má kupujúci možnosť skontrolovať a opraviť všetky zadané údaje.
4. Odoslaním objednávky kupujúci potvrdzuje, že:
- sa oboznámil s týmito obchodnými podmienkami,
- súhlasí s ich obsahom,
- bol oboznámený s cenou tovaru, cenou dopravy a spôsobom platby.
5. Po prijatí objednávky predávajúci bez zbytočného odkladu zašle kupujúcemu potvrdenie o prijatí objednávky na e-mailovú adresu uvedenú v objednávke.
6. Kúpna zmluva medzi predávajúcim a kupujúcim vzniká okamihom potvrdenia objednávky predávajúcim prostredníctvom e-mailu.
7. Predávajúci si vyhradzuje právo kontaktovať kupujúceho za účelom overenia objednávky, ak vzniknú pochybnosti o správnosti alebo úplnosti uvedených údajov.
8. Predávajúci si vyhradzuje právo objednávku odmietnuť alebo zrušiť najmä v prípadoch, ak:
- objednaný tovar už nie je dostupný,
- došlo k zjavnej technickej chybe pri zobrazení ceny alebo údajov o produkte,
- kupujúci uviedol nepravdivé alebo neúplné údaje, ktoré znemožňujú vybavenie objednávky.
9. V prípade zrušenia objednávky zo strany predávajúceho budú všetky už prijaté platby bez zbytočného odkladu vrátené kupujúcemu rovnakým spôsobom, ak sa zmluvné strany nedohodnú inak.
10. Predávajúci nezodpovedá za omeškanie spôsobené uvedením nesprávnych alebo neúplných údajov zo strany kupujúceho.
Článok III.
Cena tovaru, platobné podmienky a doprava
1. Predávajúci ponúka na predaj knihu REMÍZA – Stávka na Život za cenu 22,00 EUR za jeden kus. Stratení v čass za cenu 7,00 EUR za keden kus.
2. Všetky ceny uvedené v internetovom obchode sú konečné. Náklady na dopravu sú uvedené samostatne počas procesu objednávky a sú pripočítané k cene objednávky podľa zvoleného spôsobu doručenia.
3. Kupujúci si môže zvoliť jeden z nasledujúcich spôsobov úhrady:
- bankový prevod na účet predávajúceho,
- dobierka,
- Google Pay (ak je táto platobná metóda v čase objednávky dostupná).
4. Pri platbe bankovým prevodom je kupujúci povinný uhradiť kúpnu cenu na účet predávajúceho:
IBAN: LT33 3250 0707 1510 9031
Za deň úhrady sa považuje deň pripísania celej platby na účet predávajúceho.
5. Objednávka uhradená bankovým prevodom bude odoslaná po prijatí platby, pokiaľ sa zmluvné strany nedohodnú inak.
6. Predávajúci zabezpečuje doručenie objednávok prostredníctvom:
- Slovenskej pošty,
- Packety.
7. Predpokladaná lehota odoslania objednávky je do 3 pracovných dní od potvrdenia objednávky, prípadne od prijatia platby pri platbe bankovým prevodom.
8. Predávajúci doručuje objednávky na území Slovenskej republiky a Českej republiky. Doručenie do ďalších krajín je možné na základe individuálnej dohody medzi predávajúcim a kupujúcim.
9. Riziko poškodenia alebo straty tovaru prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia zásielky.
10. Kupujúci je povinný pri prevzatí zásielky skontrolovať jej viditeľný stav. Ak je zásielka zjavne poškodená, odporúča sa túto skutočnosť bezodkladne oznámiť doručovateľovi a spísať záznam o poškodení zásielky.
11. Predávajúci si vyhradzuje právo primerane upraviť ceny alebo podmienky dopravy. Zmena sa nevzťahuje na objednávky, pri ktorých už došlo k uzatvoreniu kúpnej zmluvy.
Článok IV.
Dodacie podmienky
1. Predávajúci sa zaväzuje odoslať objednaný tovar v lehote uvedenej pri produkte, spravidla do 3 pracovných dní od uzatvorenia kúpnej zmluvy alebo od pripísania platby na účet predávajúceho pri platbe bankovým prevodom.
2. Dodacia lehota môže byť primerane predĺžená v prípade okolností, ktoré predávajúci nemôže ovplyvniť, najmä pri výpadku dodávateľa obalového materiálu, technických problémoch, vyššej moci alebo omeškaní dopravcu. O takejto skutočnosti bude kupujúci bez zbytočného odkladu informovaný.
3. Tovar je doručovaný na adresu alebo výdajné miesto uvedené kupujúcim v objednávke prostredníctvom zvoleného dopravcu.
4. Kupujúci je povinný prevziať zásielku v dohodnutom čase alebo v lehote určenej dopravcom.
5. Ak kupujúci bezdôvodne neprevezme zásielku doručovanú na dobierku, predávajúci je oprávnený požadovať náhradu účelne vynaložených nákladov spojených s odoslaním a vrátením zásielky, ak to umožňujú príslušné právne predpisy.
6. V prípade, že je potrebné doručiť zásielku opakovane z dôvodu nesprávnych alebo neúplných údajov poskytnutých kupujúcim, kupujúci znáša náklady spojené s opätovným doručením.
7. Vlastnícke právo ku knihe prechádza na kupujúceho jej prevzatím a úplným zaplatením kúpnej ceny.
8. Nebezpečenstvo náhodnej straty alebo poškodenia tovaru prechádza na kupujúceho okamihom prevzatia zásielky.
9. Ak kupujúci pri prevzatí zistí poškodenie zásielky, odporúča sa zásielku skontrolovať za prítomnosti doručovateľa a v prípade potreby spísať záznam o poškodení. Táto skutočnosť neobmedzuje zákonné práva kupujúceho pri uplatňovaní reklamácie.
10. Predávajúci si vyhradzuje právo primerane zmeniť spôsob doručenia, ak zvolený spôsob nebude z objektívnych dôvodov dostupný. O takejto zmene bude kupujúci vopred informovaný.
Článok V.
Právo spotrebiteľa na odstúpenie od zmluvy
1. Kupujúci, ktorý je spotrebiteľom, má právo odstúpiť od kúpnej zmluvy uzatvorenej na diaľku bez uvedenia dôvodu v lehote stanovenej príslušnými právnymi predpismi.
2. Lehota na odstúpenie od zmluvy začína plynúť dňom prevzatia tovaru kupujúcim alebo ním určenou treťou osobou, ktorá nie je dopravcom.
3. Kupujúci môže uplatniť právo na odstúpenie od zmluvy písomne alebo elektronicky na e-mailovej adrese kovac.j90@gmail.com, prípadne zaslaním oznámenia na adresu predávajúceho:
Jakub Kováč
Mojmírová 1294/18
957 04 Bánovce nad Bebravou
4. Na uplatnenie práva na odstúpenie od zmluvy môže kupujúci využiť formulár na odstúpenie od zmluvy zverejnený na internetovej stránke www.remíza.eu, jeho použitie však nie je povinné.
5. Po odstúpení od zmluvy je kupujúci povinný zaslať alebo odovzdať tovar predávajúcemu bez zbytočného odkladu, najneskôr v lehote stanovenej príslušnými právnymi predpismi.
6. Kupujúci zodpovedá za zníženie hodnoty tovaru, ak s ním zaobchádzal spôsobom presahujúcim rozsah potrebný na zistenie vlastností a funkčnosti tovaru.
7. Predávajúci vráti kupujúcemu všetky platby, ktoré od neho prijal na základe odstúpenej zmluvy, vrátane nákladov na najlacnejší ponúkaný spôsob doručenia, v lehote a spôsobom určenými príslušnými právnymi predpismi. Predávajúci môže platbu zadržať do okamihu doručenia vráteného tovaru alebo do preukázania jeho odoslania kupujúcim, podľa toho, ktorá skutočnosť nastane skôr.
8. Náklady na vrátenie tovaru predávajúcemu znáša kupujúci, ak právne predpisy neustanovujú inak.
9. Právo na odstúpenie od zmluvy sa neuplatní v prípadoch ustanovených všeobecne záväznými právnymi predpismi.
10. Ustanovenia tohto článku sa vzťahujú výlučne na kupujúcich, ktorí majú postavenie spotrebiteľa podľa príslušných právnych predpisov Slovenskej republiky.
Článok VI.
Zodpovednosť za vady a reklamácie
1. Predávajúci zodpovedá za to, že dodaná kniha pri prevzatí zodpovedá uzatvorenej kúpnej zmluve a nemá vady, ktoré by bránili jej bežnému používaniu.
2. Kupujúci je povinný po prevzatí zásielky knihu prezrieť a bez zbytočného odkladu oznámiť predávajúcemu zistené vady.
3. Reklamáciu je možné uplatniť:
- e-mailom na adrese kovac.j90@gmail.com,
- písomne na adrese:
Jakub Kováč
Mojmírová 1294/18
957 04 Bánovce nad Bebravou
- alebo spolu so zaslaním reklamovaného tovaru.
4. Reklamácia by mala obsahovať:
- meno a priezvisko kupujúceho,
- kontaktné údaje,
- číslo objednávky (ak bolo pridelené),
- opis vady,
- požadovaný spôsob vybavenia reklamácie.
5. Kupujúci je povinný zaslať reklamovaný tovar čistý, kompletný a primerane zabalený tak, aby počas prepravy nedošlo k jeho ďalšiemu poškodeniu.
6. Predávajúci potvrdí prijatie reklamácie bez zbytočného odkladu a vybaví ju v lehote určenej všeobecne záväznými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
7. Ak je reklamácia uznaná za oprávnenú, predávajúci zabezpečí vybavenie reklamácie spôsobom zodpovedajúcim príslušným právnym predpisom, najmä odstránením vady, výmenou tovaru, primeranou zľavou z ceny alebo vrátením zaplatenej kúpnej ceny, ak sú na to splnené zákonné podmienky.
8. Predávajúci nezodpovedá za vady spôsobené:
- mechanickým poškodením po prevzatí knihy,
- neprimeraným zaobchádzaním,
- poškodením spôsobeným vodou, ohňom alebo inými vonkajšími vplyvmi po prevzatí tovaru.
9. O spôsobe vybavenia reklamácie bude kupujúci informovaný prostredníctvom e-mailu alebo iným dohodnutým spôsobom.
10. Týmto článkom nie sú dotknuté práva spotrebiteľa vyplývajúce zo všeobecne záväzných právnych predpisov Slovenskej republiky.
Článok VII.
Ochrana osobných údajov
1. Predávajúci spracúva osobné údaje kupujúceho výlučne v rozsahu nevyhnutnom na prijatie, spracovanie a vybavenie objednávky, doručenie tovaru, komunikáciu so zákazníkom a splnenie zákonných povinností.
2. Spracúvané osobné údaje môžu zahŕňať najmä:
- meno a priezvisko,
- doručovaciu adresu,
- e-mailovú adresu,
- telefónne číslo,
- údaje o objednávke a spôsobe platby.
3. Osobné údaje sú spracúvané v súlade s príslušnými právnymi predpismi o ochrane osobných údajov vrátane Všeobecné nariadenie o ochrane údajov (GDPR) a príslušných právnych predpisov Slovenskej republiky.
4. Predávajúci poskytuje osobné údaje tretím stranám iba v rozsahu nevyhnutnom na splnenie kúpnej zmluvy, najmä:
- poskytovateľovi prepravných služieb za účelom doručenia zásielky,
- poskytovateľovi platobných služieb pri realizácii platby,
- príslušným orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.
5. Predávajúci prijíma primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred stratou, zneužitím alebo neoprávneným prístupom.
6. Kupujúci má práva vyplývajúce z GDPR, najmä právo na prístup k svojim osobným údajom, ich opravu, výmaz, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov a právo namietať proti spracúvaniu, ak sú splnené zákonné podmienky.
7. Podrobné informácie o spracúvaní osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente Zásady ochrany osobných údajov, ktorý je zverejnený na internetovej stránke www.remíza.eu.
8. V prípade otázok týkajúcich sa ochrany osobných údajov môže kupujúci kontaktovať predávajúceho na e-mailovej adrese kovac.j90@gmail.com.
Článok VIII.
Alternatívne riešenie sporov
1. Kupujúci – spotrebiteľ má právo obrátiť sa na predávajúceho so žiadosťou o nápravu, ak nie je spokojný so spôsobom vybavenia reklamácie alebo sa domnieva, že predávajúci porušil jeho práva.
2. Ak predávajúci na žiadosť o nápravu odpovie zamietavo alebo na ňu neodpovie v primeranej lehote podľa príslušných právnych predpisov, môže sa spotrebiteľ obrátiť na subjekt alternatívneho riešenia spotrebiteľských sporov v súlade s platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.
3. Alternatívne riešenie sporov je určené výlučne pre spotrebiteľov a jeho cieľom je dosiahnuť zmierlivé vyriešenie sporu medzi predávajúcim a kupujúcim.
Článok IX.
Záverečné ustanovenia
1. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú účinnosť dňom ich zverejnenia na internetovej stránke www.remíza.eu.
2. Predávajúci si vyhradzuje právo obchodné podmienky primerane meniť alebo dopĺňať. Na objednávky potvrdené pred nadobudnutím účinnosti zmien sa vzťahuje znenie obchodných podmienok platné v čase uzatvorenia kúpnej zmluvy.
3. Ak sa niektoré ustanovenie týchto obchodných podmienok stane neplatným alebo nevykonateľným, nemá táto skutočnosť vplyv na platnosť ostatných ustanovení.
4. Právne vzťahy neupravené týmito obchodnými podmienkami sa riadia právnym poriadkom Slovenskej republiky.
5. Kupujúci odoslaním objednávky potvrdzuje, že sa s týmito obchodnými podmienkami oboznámil, porozumel ich obsahu a súhlasí s nimi.
6. Tieto obchodné podmienky sú zverejnené na internetovej stránke www.remíza.eu a sú kupujúcemu dostupné pred odoslaním objednávky aj po jej potvrdení.
V Bánovciach nad Bebravou
Jakub Kováč
Autor a predávajúci
Verzia obchodných podmienok: 1.0
Dátum účinnosti: 5.7.2026